読書
【読書】酒屋の群像 丸本智也：著 を読んで 掛井 成章（掛井酒店） 重富 寛（重富酒店） 浅野 雄太（浅野酒店） 梅壽 潔（壽屋） 山﨑 幸雄 （升新商店） 土居 亨（旭鳳酒造） 石川 達也（竹鶴酒造） の７人の侍ならぬ、７人のお酒にかかわる人達をインタビ…
PHP新書 ISBN 978-4-569-80282-4 はじまりに書かれていた >----------------------------------- 私がジャーナリストを休業する決意を固めたのは、東日本大震災ならびに福島第一原発事故がおこった「3.11」の直後だった。 マスメディアによる「ウソ」がこれ…
【読書】電子書籍元年 iPad&キンドルで本と出版業界は激変するか？を読んで 田代真人：著 インプレスジャパン 電子書籍について、自炊してiPadで読む人がいて スキャン代行サービスが 違法かどうか？ 議論になっているのをテレビで見た事がある程度で 何も、…
【読書】乗ろうよ！ローカル線 貴重な資産を未来に伝えるために 浅井康次：著を読んで 感想はさておき 各地で行われている活動をピックアップ H２２年に書かれた本 最近のニュースでは、ぬれ煎餅で有名になった 銚子電鉄の経営悪化などもあった。 近鉄八王子…
この18社に見つけた！ 顧客満足を生み出す仕組み 瀬戸川礼子：著 同友館 を読んで カバーの裏面に書いてあるまえがきから抜粋された文章 >----------------------------------- どんなに経営環境の厳しい時代でも、見渡せばなお業績を上げている企業があるも…
朝のNHK連続ドラマ 純と愛のオープニングにも出てくる ねむりひめの絵本：荒井 良二：絵を購入。
インプレスジャパン 2010年12月21日初版発行 読んだ事があるブログ「ネタフル 」のコグレマサトさんと 読んだことがなかった（＾＾； 「みたいもん 」のいしたにまさきさんの本 マキコミの技術の本です。 第二章 コツコツ「継続」がソーシャルメディアの土台…
コンピューターテレフォニー編 鈴木信之／大谷聖治共著 ２００５年３月２５日第一版 YahooBBカスタマーコールセンターを中心にした話の本です。 この本の中で、 >----------------------------------- 既にコールセンター運営経験の長い金融や外資系企業のセ…
読んでから２週間程度たつので、すでに忘れ気味ですが（＾＾； 本で紹介されていたこのお店のご主人の修行した銀座のお店「わたき」 そして、赤坂にある今回紹介されているお店「津やま」。 三重県に住んでいる僕自身が食べに行く場所ではないし、 東京の味…
※あらら。。。 今までの読書感想文で著者名を書き間違いしていることに今頃期がついた。。。 この本、１５人の方の修業時代について 書いてある本ということで 登場するのは 柳井 正：株式会社ファーストリッティリング会長兼社長 塚越 寛：伊那食品工業会長…
>----------------------------------- p116 NHKクローズアップ現代、2006年四月24日放映「コールセンター急増の舞台裏」より ここで書かれている内容 まさしく 「督促OLのトホホ日記」と同じだと思った。 >----------------------------------- そして、当…
この書籍は、ネットショップの方が読書感想文を書いてくれていて 自分でも電話対応に出ていて、年に数回ほど心がポキッと折れてしまう出来事があるので どうしても読みたくて 新書で購入しちゃった。 内容は、自分にとってはずれなしであった。 と同時になん…
前回の本を「サービスの達人たち」を読んで気に入ったので シリーズらしき本を購入し、読みました♪♪ 今回の本では、 日本一の秘書である カレーハウスココ壱番屋の秘書 約４万人の顧客の顔と名前を覚えているホテルのドアマン という職業での達人の事が書い…
国政選挙が目の前ですが、 投票前に是非 一度読んでおきたい一冊です。
２０代の時に読んだら あやしく感じて途中で読まなくなったと思う。そんな本です（＾＾； ４０代の今は、「そんな気がする時もあるね」と思える内容の本でした。 第１章 そ•わ•かの「そ」 掃除でお金が流れ込む 第２章 そ•わ•かの「わ」 わらいは人生を肯定…
本をポケットなどに入れていたためボロボロになってしまったが（＾＾； いい本にめぐりあった♪♪ この本の中で印象に残っているところ ロールスロイスを売り続ける男の章で出てくる二つ >----------------------------------- 一台数千万の高級車を販売する人…
この本の中で出てくる 駐車場の管理人のおじさん タクシーの運転手さん ペンキ屋さん 作り話なのか 本当の話なのかわからないほど 出来過ぎな話が書いてあったのだけど 本当にあったらステキな話だなぁ～ と想いつつ 自分はまだまだ、出来てないなぁ～と反省…
【読書】高学歴でも失敗する人、学歴なしでも成功する人 著：勝間和代 小学館新書 本に書いてあった部分 ここから＞＞＞ この本は「頭がいい」といわれている人達の共通の秘密をまとめた本です。 銘柄大学を卒業した「成績の良い」社員が、閉塞状況を打ち破…
【読書】「宝くじは、有楽町チャンスセンター1番窓口で買え！」は本当か？お金で公開しないための経済学 著者：山本御稔 ソフトバンク新書 を読んで 読んでから感想を書くのに間があいてしまったので 細かな内容をほぼ忘れた（＾＾； 経済学の話の本なのに、…
【読書】日本の「食」は安すぎる 山本謙治：著を読んで 僕自身は、美食家でも食通でもなく、食べられるだけでありがたいという味音痴です。 そんな自分が、（まさしく遊びレベルですが）自分で野菜を育てたりしたことで、 たった一つの野菜がどれほど時間や…
【読書】けいざい心理学 「気分」と「直感」で経済は動く 日本経済新聞社編を読んで カンタンに読むなら 最初のキッカケとして読むのに最適な2ページから3/4ページ程度で 次々に、小さなまとまりで読んで行く事ができる本です。 先に、読んでいた本の方が詳…
【読書】商売の原点 鈴木敏文著 講談社 を読んで 最近、読書がすすんでいないな（＾＾； この本を読んでいて 一番残っている部分 第三章の中にあった >----------------------------------- ロイヤルティを感じるのはどういう時か >------------------------…
おまけより割引してほしい-値ごろ感の経済心理学 徳田賢二：著を読んで ※というか 読んでる最中です（＾＾； 値ごろ感ってなんだろう？ おまけより割引してほしい 棚ぼたの好ましさ うまい、やすい、はやい 売れるものにはワケがある ベストセラーの秘密 ど…
激安ツアーの裏側 悲しい過当競争の激安ツアー >----------------------------------- 今、日本人のツアーででは「市内観光」といっても主な観光地は含まれていません。なぜなら、観光地で入場料がかかるところは赤字が増えるのでいけないのです。バスもバス…
【読書】鈴木敏文の「統計心理学」 勝見明著を読んで 制約条件固定型から制約条件開放型へ 顧客の「琴線」にふれなければ「金銭」を手にいれることはできない 「先行情報」をもとに「仮説」をたてPOSで「検証」する POSなど入れようと思えば、どの会社も入れ…
【読書】本物の経営 大変革期を乗り切る指針 船井幸雄：著を読んで 本屋さんでビジネスのコーナーなんかに行くとドドーンと沢山並んでいたような記憶があるものの 全く読んだ事が無かった。船井幸雄著作本。 なんで買ったのか 忘れてしまったが、買って読ん…
【読書】軍師二人 司馬遼太郎:著 を読んで 司馬遼太郎作品といえば、経営者に限らず読書好きの人が 読む機会が多いと思いますので 特に感想書いてもしょうがないですが 自分の記録のために♪♪
【読書】戦略のパラドックスへの解 デトロイトトーマツコンサルティング著を読んで
